Abmahnung wegen GPSR: was tun?
Stand 15.10.2026 · allgemeine Information, keine Rechtsberatung
Fehlende Herstellerangaben oder Sicherheitshinweise sind leicht zu finden und werden deshalb abgemahnt. Hier die ersten Schritte, wenn eine Abmahnung im Briefkasten liegt. Das ersetzt keine Beratung durch eine Anwältin oder einen Anwalt.
Ruhe bewahren, Frist notieren
Abmahnungen setzen kurze Fristen, oft wenige Tage. Notieren Sie die Frist und holen Sie rechtzeitig Rat, zum Beispiel bei einer Kanzlei mit Schwerpunkt Wettbewerbsrecht, beim Händlerbund oder bei Ihrer IHK.
Nichts vorschnell unterschreiben
Einer Abmahnung liegt meist eine vorformulierte Unterlassungserklärung bei. Sie verpflichtet für die Zukunft, oft mit hohen Vertragsstrafen. Lassen Sie prüfen, ob die Abmahnung berechtigt ist, ob die Erklärung zu weit gefasst ist und ob die geforderten Kosten angemessen sind. Eine abgeänderte Erklärung kann ausreichen.
Lücken sofort schließen, und zwar überall
Unabhängig vom Ergebnis sollten Sie die beanstandete Lücke sofort schließen. Wichtig: nicht nur beim abgemahnten Produkt. Eine Unterlassungserklärung gilt in der Regel für gleichartige Verstöße. Fehlt die Herstelleranschrift bei 200 weiteren Produkten, droht bei einem späteren Verstoß die Vertragsstrafe.
Mit dem GPSR-Check sehen Sie schnell, wo dieselbe Lücke noch vorkommt. Shopwache prüft auf Wunsch alle Produkte und meldet neue Lücken jede Woche.
Vorbeugen
- Herstellerdaten je Marke einmal pflegen und für alle Produkte übernehmen
- neue Produkte nur mit vollständigen Angaben freischalten
- regelmäßig prüfen, ob die Angaben wirklich auf der Seite erscheinen (Theme-Updates können Felder ausblenden)
- Marktplatz-Angebote gesondert prüfen
Häufige Fragen
Wer darf wegen GPSR abmahnen?
In der Regel Mitbewerber und bestimmte Verbände nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Ob eine Abmahnung berechtigt ist, sollte im Einzelfall geprüft werden.
Schützt mich Shopwache vor Abmahnungen?
Nein, das kann kein Werkzeug zusagen. Shopwache hilft, fehlende Angaben zu finden. Ob die Angaben inhaltlich richtig sind, bleibt Ihre Verantwortung.